Garansi Produk

KETENTUAN GARANSI

1. Barang yang termasuk garansi adalah : kabel charger, adaptor charger, power bank, dan car Charger.

  • Untuk produk charger iphone bergaransi 1 minggu sejak tanggal pembelian / tanggal pengiriman
  • Untuk segala produk power bank bergaransi 1 bulan sejak tanggal pembelian / tanggal pengiriman
  • Untuk produk charger samsung bergaransi 1 minggu sejak tanggal pembelian / tanggal pengiriman

 

2. Garansi REFUND UANG KEMBALI

Q : Kalo TERBUKTI GAK ORIGINAL GIMANA GAN?!?!?

A : Tenang, agan bisa retur barang ane. Lengkap dengan dus dan manual book-nya. Ane refund uang agan. RISK FREE gan.

nb: Garansi uang kembali hanya berlaku 2 hari setelah barang diterima. Apabila agan kecewa silahkan retur barangnya.

 

3. Bila terjadi kerusakan karena kesalahan produksi maka silakan retur.

 

SYARAT KLAIM GARANSI

  1. Kondisi fisik produk masih mulus atau tidak ada baret atau cacat fisik
  2. Kerusakan bukan disebabkan kesalahan Manusia (Human error) seperti : terjatuh, terkena air, tercebur diair, tersiram, terkelupas, copot dan lain sebagainya.
  3. Proses Garansi dilakukan dengan penggantian produk yang sama, tidak dapat diuangkan
  4. Penggantian hanya untuk type yang sama. Bila type tersebut sudah tidak ada maka penggantian dilakukan dengan pengembalian uang dikurangi ongkir saat pembelian.
  5. Untuk proses klaim garansi ongkir retur ditanggung buyer.
  6. Garansi berupa penggantian produk baru. BUKAN service.

 

PERLU DIKETAHUI

Semua barang sudah ditest dulu sebelum dikirim untuk  menjamin bahwa pelanggan Nano Store mendapatkan barang yang baik dan berfungsi. Namun jika barang rusak karena kelalaian kurir silahkan Anda komplain ke pihak kurir Penyedia Layanan, dan pasti diganti jika sesuai prosedur oleh pihak asuransi dan kurir.

Pengembalian produk bisa Anda lakukan jika mengalami kondisi berikut ini

  1. Barang TIDAK SESUAI Pesanan baik berupa ukuran, warna, motif dan lainnya.
  2. Bila barang terbukti TIDAK ORIGINAL atau agan kecewa dengan barangnya.
  3. Barang mati atau rusak silakan klaim garansi sesuai ketentuan garansi.
    Namun kami memastikan bahwa kami tidak mengirim Produk yang rusak / mati / bermasalah ke Pembeli, karena pada dasarnya kami akan selalu memberi produk / layanan yang terbaik kepada Pembeli dan Konsumen langganan kami.

 

 

NOTE : DENGAN BERBELANJA DI NANO STORE. PEMBELI DIANGGAP SETUJU DENGAN PERSYARATAN DAN KETENTUAN YANG BERLAKU.

Terima kasih.
Salam,

 

Nano Store